Consejos sobre selección de personal

¿Sabes que España registra la mayor tasa de rotación laboral de toda la UE? En nuestro país, durante cada trimestre, hay un 5,5% de ocupados que salen de su trabajo y un 6% que entran. Esta situación tiene efectos como el mal ambiente de trabajo, la pérdida de confianza de proveedores o inversores y la mala imagen en el mercado. Una de las claves para evitar que tu empresa pierda personas con talento consiste en realizar un proceso de selección de personal efectivo. En este artículo te contamos cómo hacerlo. 

¿Cómo mejorar la selección de personal?

Si los empleados de tu empresa se marchan al poco tiempo de ser contratados, hay algo que debes mejorar en el proceso de selección. 

Lo primero que podrías hacer, si es posible, es averiguar la razón de su salida de la empresa, porque te dará una idea de qué debes cambiar. Por ejemplo, si el empleado ha visto que su trabajo real era muy diferente al que se describía en la oferta de empleo, es importante definir bien el puesto para que no haya lugar a malentendidos. 

A continuación, te damos algunos consejos clave para mejorar el reclutamiento en tu empresa y reducir la rotación: 

1. Define con exactitud el puesto y el perfil que necesitas

Es imprescindible que la descripción del trabajo sea precisa y detallada. Deberás especificar: 

• Las habilidades que se requieren para el puesto (tanto técnicas como habilidades blandas). 
• Las tareas que se deberán desarrollar en el día a día. 
• La remuneración del empleado. 

Esto te ayudará a atraer a los candidatos adecuados y a filtrar a aquellos perfiles que no cumplen con los requisitos mínimos desde el inicio del proceso.

2. Utiliza diversos métodos de evaluación

Aplicar varias formas de evaluación te permitirá tener una imagen más completa de cada candidato. Junto a las tradicionales entrevistas (que pueden ser presenciales o por videollamada), puedes utilizar, entre otros: 

• Test de personalidad y de conocimientos técnicos.
• Ejercicios prácticos para determinar el nivel de las habilidades que requiere el puesto.
• Dinámicas de grupo. 

3. Involucra a varios departamentos

En ocasiones, la falta de definición del puesto de trabajo ofertado deriva de que el departamento que tiene la vacante no ha participado en esa definición. Por ello, es importante que en la definición del perfil del candidato participen: 

• El departamento de recursos humanos. 
• La dirección de la empresa. 
• El equipo que tiene la vacante. 

Entre estos tres departamentos (o más si es necesario) debe haber una comunicación para establecer los requerimientos del puesto. 

4. Solicita y verifica las referencias

Es habitual que los candidatos aporten referencias de anteriores puestos o que en sus perfiles de LinkedIn haya recomendaciones de personas que han trabajado con ellos. Es importante que verifiques estas referencias para conocer la información real. 

5. Aplica la inteligencia artificial

Si haces todo lo anterior y recibes cientos de curriculums, es esencial que automatices una parte del proceso para ahorrar tiempo. Para ello, puedes utilizar la inteligencia artificial de varias formas: 

• Filtrado de currículums. Podrás analizar grandes cantidades de currículums de manera rápida y precisa, para identificar a los candidatos que mejor se ajustan al perfil buscado.
• Entrevistas automatizadas. Existen plataformas que permiten realizar entrevistas mediante IA y evalúan las respuestas de los candidatos en función de criterios predefinidos. Es aconsejable hacer una entrevista personal adicional para humanizar el proceso. 
• Análisis de datos. El uso de IA facilita el análisis de datos sobre los candidatos, como patrones de comportamiento o trayectorias profesionales, lo que ayuda a tomar decisiones más informadas y basadas en datos reales y actualizados. 

Mejores técnicas de selección de personal 

Los mejores métodos de selección de personal, en realidad, son los que mejor se adaptan a tu caso, pero sí podemos destacar algunos que son más utilizados en los últimos años: 

• Entrevista personal grabada en vídeo. En lugar de hacerla en vivo se le envían al candidato las preguntas y se le pide que haga un vídeo respondiendo. 
• Eventos de Networking online. Son eventos en internet donde los reclutadores pueden entrar en contacto con los candidatos para las vacantes de forma virtual. 
• Social Recruting. Es una forma de verificar si los valores del candidato se adaptan a los de la empresa. Además, las redes sociales se están convirtiendo en una de las fuentes de reclutamiento más importantes. 
• Recruibots. Son software robot que se utilizan para la criba inicial de curriculums. 

Beneficios de la selección de personal optimizada

Cuando eliges a la persona adecuada para el puesto vacante, puedes recibir beneficios como: 

• Reducir la tasa de rotación de personal. 
• Impulsar la atracción y retención de talento de valor en tu negocio. 
• Generar un buen ambiente de trabajo. 
• Lograr un sentido de pertenencia hacia la empresa. 
• Incrementar la productividad. 
• Mejorar la imagen de la empresa frente a clientes, empleados, proveedores e inversores. 

En definitiva, el proceso de selección es complejo e influye mucho en la retención del talento. Analiza cada fase y optimízala para obtener mejores resultados. 

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